Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" мінімальний гарантійний термін всіх придбаних товарів в нашому магазині становить 14 днів. У випадках коли при купівлі товару у карточці товару зазначений інший гарантійний термін, такий товар матиме відповідну розширену гарантію. Товари які продаються з поміткою "розпродаж", мають гарантію 14 днів від дня отримання товару.
Згідно зі статтею 675 Цивільного кодексу України товар, що продається, повинен відповідати певним вимогам за якістю і справністю у момент його придбання споживачем. При складанні договору купівлі-продажу можуть бути вказані і інші дані про товар.
У такому разі при купівлі товару повинні виконуватися всі умови договору купівлі-продажу. Крім того таким договором або законом визначається строк, впродовж якого споживачеві гарантується якість товару. Це і є гарантійний строк (гарантія на товар).
Гарантійний термін – це термін, протягом якого виробник (продавець) бере на себе зобов’язання щодо здійснення безкоштовного ремонту або заміни відповідної продукції у зв’язку з виведенням її з обігу.
Термін служби – календарний строк використання продукції за призначенням, протягом якого виробник гарантує її безпеку та несе відповідальність за істотні недоліки, що виникли з його вини.
Термін служби відповідає гарантійному строку.